◆ 客流統(tǒng)計(jì)的重要性

1） 通過統(tǒng)計(jì)出入口的客流和流動方向，可以了解出入口設(shè)置的合理程度。

2） 通過統(tǒng)計(jì)主要通道客流狀態(tài)，從而進(jìn)行店面的合理分布。

3） 統(tǒng)計(jì)各個(gè)區(qū)域的吸引率和繁忙度。

4） 有效評估所舉行的營銷和促銷投資的回報(bào)。

5） 根據(jù)客流變化，更有效分配物業(yè)管理、維護(hù)人員。

6） 通過客流人群購買率，提高營銷和促銷的效率。

7） 計(jì)算客流人群的平均消費(fèi)能力。

8） 分析內(nèi)因（促銷活動）和外因（交通、天氣）等影響的客流變化量

9） 決定租金價(jià)位水平。

10） 評估和優(yōu)化宣傳廣告和促銷預(yù)算。

11） 顯示當(dāng)前客流狀態(tài)和變化趨勢，管理人員可以對流量較大的區(qū)域采取預(yù)防突發(fā)事件的措施，并可實(shí)時(shí)觀察每個(gè)連鎖店當(dāng)前的實(shí)際人數(shù)等。

2.客流量和轉(zhuǎn)化率

采集進(jìn)出店鋪顧客的數(shù)據(jù)信息后，結(jié)合POS數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)出每天客流量所產(chǎn)生的銷售情況，形成深度的數(shù)據(jù)分析。下圖展示是關(guān)于客流量和轉(zhuǎn)化率之間關(guān)系的分析案例。