"Times New Roman", Times, serif; align="center">何田：不把社區當社區？

今晚跟幾個做娛樂社區 朋友聊天, 一個注冊會員百萬計 社區, 營收期望之低令我吃驚.

　　十萬會員,百萬會員 個什么概念呢？按國內 統計口徑, 100萬人口以上 特大城市, 50-100人口 大城市, 20-50萬人口 中等城市, 20萬以下 小城市. 呵呵, 略有規模 社區, 在國內算 市長, 甚至有 省長了（今天見 就 省級了, 因 有站群）.

　　這么多人口在社區里長時間活動, 他們背后有這么大 消費潛力和資源背景, 什么許多社區滿足 只 那一點點微薄 收入？

　　再看這些社區 經營者, 企業規模一般不大. 低投入, 低產出, 倒 讓人覺得正常. 但我就不明白 什么社區走進了這樣一種低投入,低產出 經營模式.

　　我在《社區設計琢磨（2）：經濟模擬》中提到過, 我們可以讓用戶相互服務,互相交易, 從中征稅； 可以出租出售版面獲得收入. 這些都 站在平臺經營者 角度來考慮 , 通過提高"經營者-用戶綜合體” 總體商業價值, 而獲得自身利益 提高.

　　今天我想到, 許可以換一個角度, 不從平臺經營者角度考慮, 只假設我 個小商販, 創造一個社區完全 了利用它 現實生意服務.

　　例如假設我開著一家綜合性 郵寄直銷公司（例如小康之家）, 現在我辦了一個社區, 里面有數萬人在活動, 我這個社區別 客戶體驗都好, 就 有一點比較特別, 我要求客戶必須訂閱我 產品雜志, 在站內許多地方我要跟內容相關地顯示這些產品. 這下我把流量引給自己 電子商務了, 我 投入大幅度提高了, 但收益顯然 遠非廣告可比.

　　有些客戶不愿意？不能創造價值 用戶留他做什么呢？ 我只要能留住能夠創造利益 用戶就可以了.

　　再假設我開著個電話直銷公司, 辦個社區就 了要跟客戶直接推銷產品. 假設我 社區有足夠吸引力, 就 有一點比較特別, 我會根據用戶 特征, 通過數據庫抽取出名單, 讓銷售人員利用站內IM聯絡這些客戶, 推銷我 直銷產品. 雇請銷售人員 成本很高, 但經過精心培訓 人員和準備 產品, 通過直接人對人 推銷, 銷售效率很高.

　　有些客戶不愿意？還 那句話, 不能創造價值 用戶留他做什么呢？我只要能留住能夠創造利益 用戶就可以了.

　　類似 例子可以舉出很多. 簡單一句話, 就 如果我們有現實生意, 開辦社區只 了挖掘其中一部分人群 價值, 動機性很強, 許我們經營社區 方式會有所不同？

　　許多企業辦免費培訓或活動, 目 吸引人來, 再推銷自己 產品. 社區不 可以當作這樣 用途么？
　　我 結論有兩個：1. 不妨不把社區當社區；2. 建議各類公司購買或開辦社區.

　　呵呵, 純粹發散思維. 不 何田關注社區 本意. 我傾向 把社區當社區, 作 城市來經營. 但 許其他人可以有其他取向.